Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer
Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie
ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch
ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den
anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines
störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots
ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung
unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten
Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten
werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

Hostingdienstleistungen durch einen Drittanbieter
Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für
uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Alle Daten, die im
Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im
Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern
verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier
erläuterten Rahmen statt.

Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder
des Europäischen Wirtschaftsraums.

2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme und bei
Eröffnung eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer
Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder
E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da
wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur
Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die
Bestellung bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben
werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die
von ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur
Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt
haben, indem Sie Sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden,
verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung.
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos
werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der
steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht
ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns
eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt
ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Löschung Ihres
Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die
unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion
im Kundenkonto erfolgen.

3. Datenweitergabe

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten
an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur
Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen
Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung
von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung
beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister
weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die
ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein
Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren
Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die
Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Zur Bestell- und Vertragsabwicklung setzen wir zudem ein externes
Warenwirtschaftssystem ein. Die insoweit stattfindende Datenweitergabe bzw.
Verarbeitung basiert auf einer Auftragsverarbeitung.

Wir setzen Zahlungsdienstleister und Versanddienstleister ein, die ihren Sitz in
einem Staat außerhalb der Europäischen Union haben. Die Übermittlung
personenbezogener Daten an diese Unternehmen erfolgt lediglich im Rahmen der
Notwendigkeit zur Vertragserfüllung.

Entsprechendes gilt für die Datenweitergabe an unsere Hersteller bzw.
Großhändler in den Fällen, in denen sie den Versand für uns übernehmen
(Streckengeschäft).

4. E-Mail-Newsletter und Postwerbung

E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür
erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig
unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. a DSGVO zuzusenden.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine
Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür
vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre
E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine
weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber
hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über
die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

E-Mail-Werbung ohne Anmeldung zum Newsletter und Ihr Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder
Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns
vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen
Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail
zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer
Kunden.
Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht
an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen
Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die
Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht
Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre
Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von
interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden
berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5. Datenverwendung bei Zahlungsabwicklung

Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna Zahlungsdienstleistungen
Wenn Sie sich für Klarnas Zahlungsdienstleistungen entscheiden, bitten wir Sie
um Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dass wir die für die
Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen
Daten an Klarna übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts-
und Bonitätsprüfung die in Klarnas Datenschutzerklärung
[https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf]
genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden.
Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines
Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die
Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die unten
stehenden Kontaktdaten widerrufen. Dies kann zur Folge haben, dass wir Ihnen
bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Sie können Ihre
Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit auch
gegenüber Klarna widerrufen.

Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Billpay-Zahlungsarten
Wenn Sie sich für eine der Zahlungsoptionen unseres Partners Billpay GmbH
[https://www.billpay.de/endkunden/] entscheiden, werden Sie im Bestellprozess
gebeten, in die Übermittlung der für die Abwicklung der Zahlung und eine
Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an Billpay gemäß Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO einzuwilligen. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen,
werden Ihre Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort,
Geburtsdatum, Telefonnummer und beim Kauf per Lastschrift die angegebene
Kontoverbindung) sowie die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung an Billpay
übermittelt.

Zum Zwecke der eigenen Identitäts- und Bonitätsprüfung übermittelt Billpay oder
von Billpay beauftragte Partnerunternehmen Daten an Wirtschaftsauskunfteien
(Auskunfteien) und erhält von diesen Auskünfte sowie ggf. Bonitätsinformationen
auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren, in deren Berechnung unter
anderem Anschriftendaten einfließen. Detaillierte Informationen hierzu und zu
den eingesetzten Auskunfteien sind den Datenschutzbestimmungen der Billpay GmbH
zu entnehmen. Die erhaltenen Informationen über die statistische
Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet die Billpay GmbH für eine
abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des
Vertragsverhältnisses.
Des Weiteren setzt Billpay zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf.
Hilfsmittel Dritter ein. Mit diesen Hilfsmitteln gewonnene Daten werden ggf. bei
Dritten verschlüsselt gespeichert, so dass sie lediglich von Billpay lesbar
sind. Nur wenn Sie eine Zahlart unseres Kooperationspartners Billpay auswählen,
werden diese Daten verwendet, ansonsten verfallen die Daten automatisch nach 30
Minuten.
Sie können Ihre Einwilligung gegenüber Billpay jederzeit widerrufen. Jedoch
bleibt Billpay ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu
verarbeiten, zu nutzen und zu übermitteln, sofern dies zur vertragsgemäßen
Zahlungsabwicklung erforderlich oder rechtlich vorgeschrieben ist oder von einem
Gericht oder einer Behörde angeordnet wird.

6. Cookies und Webanalyse

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter
Funktionen zu ermöglichen, um passende Produkte anzuzeigen oder zur
Marktforschung verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dies
dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden
berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Cookies sind kleine Textdateien, die
automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns
verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen
Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies
verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten
Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Dauer der Speicherung können
Sie der Übersicht in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen. Sie
können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies
informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme
von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Jeder Browser
unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese
ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie
Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen
Browser unter den folgenden Links:

Internet Explorer™
[https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies]
Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14]
Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en]
Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen]
Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website
eingeschränkt sein.

Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse
Zur Webseitenanalyse setzt diese Website Google (Universal) Analytics ein. Der
Webanalysedienst ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem
Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.de [http://www.google.de]). Dies
dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden
berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Google (Universal) Analytics verwendet
Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie
zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre
Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den
USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung
auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des
Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen
wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und
dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte
anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google
zusammengeführt. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Analytics
durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.

Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort
gespeichert werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter dem
EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier
[https://www.privacyshield.gov/list] eingesehen werden. Aufgrund dieses
Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für
unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes
Datenschutzniveau festgestellt.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der
Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die
Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem
folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
[https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]

Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung
durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird
ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen
Sie den Link erneut klicken.

Zudem setzt diese Website Google Signals ein. Hierbei handelt es sich um eine
Erweiterungsfunktion von Google Analytics, die ein sog. „Cross-Device Tracking“
ermöglicht. Das bedeutet, dass soweit Ihre internetfähigen Geräte mit Ihrem
Google-Konto verknüpft sind, Google Berichte über das Nutzungsverhalten (insb.
die geräteübergreifenden Nutzerzahlen) erstellen kann, auch wenn Sie Ihr
Endgerät wechseln. Hierzu werden von Google Daten verwendet, soweit Sie die
Einstellung „personalisierte Werbung“ in Ihrem Google Konto aktiviert haben.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden
berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten findet durch uns insoweit nicht
statt, wir erhalten lediglich auf Basis von Google Signals erstellte
Statistiken.
Sie können jederzeit die Einstellung „personalisierte Werbung“ in Ihrem Google
Konto deaktivieren [https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de], und
damit einer Erfassung durch Google Signals widersprechen.

7. Online-Marketing

Google Ads Remarketing
Über Google Ads werben wir für diese Website in den Google Suchergebnissen sowie
auf den Websites Dritter. Dazu wird bei Besuch unserer Website das sog.
Remarketing Cookie von Google gesetzt, das automatisch mittels einer pseudonymen
CookieID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine
interessenbasierte Werbung ermöglicht. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen
einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer
optimalen Vermarktung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Ads Remarketing durch uns
werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.

Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie
gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Web- und App-Browserverlauf von
Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem
Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die sie im Web
sehen. Sind sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei
Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google
Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu
erstellen und zu definieren. Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google
vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden.

Google Ads ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht
eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow
Street, Dublin 4, Irland (www.google.de [http://www.google.de]).
Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort
gespeichert werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter dem
EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier
[https://www.privacyshield.gov/list] eingesehen werden. Aufgrund dieses
Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für
unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes
Datenschutzniveau festgestellt.

Sie können das Remarketing-Cookie über diesen Link
[https://adssettings.google.com/authenticated?hl=nl] deaktivieren. Daneben
können Sie sich bei der Digital Advertising Alliance
[https://www.aboutads.info/] über das Setzen von Cookies informieren und
Einstellungen hierzu vornehmen.

Microsoft Advertising
Über Microsoft Advertising werben wir für diese Website in den Bing, Yahoo und
MSN Suchergebnissen sowie auf den Websites Dritter. Dazu wird bei Besuch unserer
Website automatisch ein Cookie gesetzt, das automatisch mittels einer
pseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine
interessenbasierte Werbung ermöglicht. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen
einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer
optimalen Vermarktung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Microsoft Advertising durch uns
werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.

Microsoft Advertising ist ein Angebot der Microsoft Corporation (
www.microsoft.com [http://www.microsoft.com]). Die Microsoft Corporation hat
ihren Hauptsitz in den USA und ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield.
Ein aktuelles Zertifikat kann hier [https://www.privacyshield.gov/list]
eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der
Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte
Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Sie können das Remarketing-Cookie über diesen Link
[https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings]
deaktivieren. Daneben können Sie sich bei der Digital Advertising Alliance über
das Setzen von Cookies informieren und Einstellungen hierzu vornehmen.

AdRoll Retargeting
Über den Werbepartner AdRoll Advertising Limited, Level 6, 1, Burlington Plaza,
Burlington Road, Dublin 4, Ireland werben wir für diese Website in
Suchergebnissen sowie auf den Websites Dritter. Dazu wird bei Besuch unserer
Website automatisch ein Cookie dieser Anbieter oder deren Partner gesetzt, das
mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten
Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Dies dient der Wahrung
unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten
Interessen an einer optimalen Vermarktung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. f DSGVO. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von AdRoll
Retargeting durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten
gelöscht.

Sie können das Retargeting Cookie über Klick auf einen der folgenden Links
deaktivieren: https://app.adroll.com/optout/safari
[https://app.adroll.com/optout/safari]

Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter
deaktivieren, indem Sie die Deaktivierungsseite [https://www.aboutads.info/] der
Netzwerkwerbeinitiative aufrufen.

Live-Chat-Tool Zendesk
Wenn Sie zur Kontaktaufnahme das Live-Chat-Tool verwenden, werden die dort von
Ihnen freiwillig eingegebenen Daten (Name, Email-Adresse, Nachricht) gemäß Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zum Zweck der Beantwortung der Anfrage im Rahmen der
Vertragsabwicklung durch uns verarbeitet. Darüber hinaus dient die Verwendung
dieses Tools der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer effektiven und verbesserten
Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden
anschließend gelöscht.
Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt der Drittanbieter
Zendesk, Inc. für uns die Dienste zur Bereitstellung des Live-Chat-Tools. Alle
Daten, die im Rahmen der Nutzung des Chat-Tools erhoben werden, werden auf
seinen Servern verarbeitet.
Zendesk, Inc. sitzt in den USA und ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy
Shield. Ein aktuelles Zertifikat kann hier [https://www.privacyshield.gov/list]
eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der
Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte
Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Live-Chat-Tool Userlike
Wenn Sie zur Kontaktaufnahme das Live-Chat-Tool verwenden, werden die dort von
Ihnen freiwillig eingegebenen Daten (Name, Email-Adresse, Nachricht) gemäß Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zum Zweck der Beantwortung der Anfrage im Rahmen der
Vertragsabwicklung durch uns verarbeitet. Darüber hinaus dient die Verwendung
dieses Tools der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer effektiven und verbesserten
Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden
anschließend gelöscht.
Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt der Drittanbieter
Userlike für uns die Dienste zur Bereitsstellung des Live-Chat-Tools. Alle
Daten, die im Rahmen der Nutzung des Chat-Tools erhoben werden, werden auf
seinen Servern verarbeitet.

Google reCAPTCHA
Zum Zwecke des Schutzes vor Missbrauch unserer Web-Formulare sowie vor Spam
nutzen wir im Rahmen einiger Formulare auf dieser Webseite den Google reCAPTCHA
Service. Google reCAPTCHA ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach
irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. (www.google.de [http://www.google.de]).
Durch die Überprüfung einer manuellen Eingabe verhindert dieser Dienst, dass
automatisierte Software (sog. Bots) missbräuchliche Aktivitäten auf der Website
ausführt. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer
im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen am
Schutz unserer Webseite vor Missbrauch sowie an einer störungsfreien Darstellung
unseres Onlineauftritts.

Google reCAPTCHA verwendet mittels eines in der Webseite eingebundenen Codes,
einem sog. JavaScript, im Rahmen der Überprüfung Methoden, die eine Analyse der
Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die
automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website
einschließlich Ihrer IP Adresse werden in der Regel an einen Server von Google
in den USA übertragen und dort gespeichert. Daneben werden andere, durch Google
Dienste in Ihrem Browser gespeicherte Cookies durch Google reCAPTCHA
ausgewertet.
Ein Auslesen oder Speichern von personenbezogenen Daten aus den Eingabefeldern
des jeweiligen Formulars findet nicht statt.

Sie können die Erfassung der durch das JavaScript, bzw. das Cookie erzeugten und
auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google
sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie in Ihren
Browser-Einstellungen die Ausführung von JavaScripten oder das Setzen von
Cookies unterbinden. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unseres
Webangebots für Ihre Nutzung einschränken kann.

Weitere Informationen zu der Datenschutzpolicy von Google finden Sie hier
[https://policies.google.com/privacy].

Google Fonts
Auf dieser Webseite ist der Script Code „Google Fonts“ eingebunden. Google Fonts
ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht
eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow
Street, Dublin 4, Irland. (www.google.de [http://www.google.de]). Dies dient der
Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten
Interessen an einer einheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. In diesem Rahmen wird eine Verbindung
zwischen dem von Ihnen verwendeten Browser und den Servern von Google
hergestellt. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre
IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde.
Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort
gespeichert werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter dem
EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier
[https://www.privacyshield.gov/list] eingesehen werden. Aufgrund dieses
Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für
unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes
Datenschutzniveau festgestellt. Weitergehende Informationen über die
Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen
[https://policies.google.com/privacy] von Google.

Adobe Typekit
Auf dieser Webseite ist der Script Code „Adobe Typekit“ des Unternehmens Adobe
Systems Incorporated 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA (nachfolgend:
Adobe) eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer
Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer einheitlichen
Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
In diesem Rahmen wird eine Verbindung zwischen dem von Ihnen verwendeten Browser
und den Servern von Adobe hergestellt. Hierdurch erlangt Adobe Kenntnis darüber,
dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde.
Adobe ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield. Ein aktuelles Zertifikat
kann hier [https://www.privacyshield.gov/list] eingesehen werden. Aufgrund
dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere
für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes
Datenschutzniveau festgestellt.
Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung im Rahmen von Adobe
Typekit finden Sie in den Datenschutzhinweisen
[https://www.adobe.com/de/privacy/policies/typekit.html] von Adobe.

8. Social Media

Verwendung von Social Plugins von Facebook, Instagram, AddThis, Whatsapp über
die Shariff-Lösung unter Verwendung der Shariff-Lösung.

Auf unserer Website werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet.

Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden
berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer
Website zu erhöhen, sind diese Buttons nicht uneingeschränkt als Plugins,
sondern lediglich unter Verwendung eines HTML-Links in die Seite eingebunden.
Diese Einbindung gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite unseres
Webauftritts, die solche Buttons enthält, noch keine Verbindung mit den Servern
des Anbieters des jeweiligen sozialen Netzwerks hergestellt wird.

Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich ein neues Fenster Ihres Browsers
und ruft die Seite des jeweiligen Diensteanbieters auf, auf der Sie (ggf. nach
Eingabe Ihrer Login-Daten) z.B. den Like- oder Share-Button betätigen können.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der
Daten durch die Anbieter auf deren Seiten sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre
diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer
Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter:

https://www.facebook.com/policy.php [https://www.facebook.com/policy.php]

https://help.instagram.com/155833707900388[https://help.instagram.com/155833707900388]

https://policies.google.com/privacy [https://policies.google.com/privacy]

https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html[https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html]

https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy[https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy]

Unsere Onlinepräsenz auf Facebook, Youtube, Instagram

Unsere Präsenz auf sozialen Netzwerken und Plattformen dient einer besseren,
aktiven Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten. Wir informieren dort
über unsere Produkte und laufende Sonderaktionen.
Bei dem Besuch unserer Onlinepräsenzen in sozialen Medien können Ihre Daten für
Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert werden. Aus
diesen Daten werden unter Verwendung von Pseudonymen sog. Nutzungsprofile
erstellt. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und
außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen
entsprechen. Zu diesem Zweck werden im Regelfall Cookies auf Ihrem Endgerät
eingesetzt. In diesen Cookies werden das Besucherverhalten und die Interessen
der Nutzer gespeichert. Dies dient gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO der Wahrung
unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten
Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots und effektiver
Kommunikation mit den Kunden und Interessenten. Falls Sie von den jeweiligen
Social-Media Plattformbetreibern um eine Einwilligung (Einverständnis) in die
Datenverarbeitung gebeten werden, z.B. mit Hilfe einer Checkbox, ist die
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit die vorgenannten Social-Media Plattformen ihren Hauptsitz in den USA
haben, gilt Folgendes: Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der
Europäischen Kommission vor. Dieser geht zurück auf den EU-US Privacy Shield.
Ein aktuelles Zertifikat für das jeweilige Unternehmen kann hier
[https://www.privacyshield.gov/list] eingesehen werden.
Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die
Anbieter auf deren Seiten sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen
Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, insbesondere
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), entnehmen Sie bitte den unten verlinkten
Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe
benötigen, können Sie sich an uns wenden.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
[https://www.facebook.com/about/privacy]
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen
gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO, die Sie hier
[https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum] einsehen können.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook
Fanpage (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier
[https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

Google/ YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de
[https://policies.google.com/privacy?hl=de]

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
[https://help.instagram.com/519522125107875]

Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
[https://www.facebook.com/settings?tab=ads]

Google/ YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de
[https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de]

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
[https://help.instagram.com/519522125107875]

9. Versand von Bewertungserinnerungen per E-Mail

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir
Ihre E-Mail-Adresse zur Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung
über das von uns eingesetzte Bewertungssystem. Diese Einwilligung kann jederzeit
durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widerrufen
werden.

10. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

* gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über
Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
* gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder
Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu
verlangen;
* gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung *
zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
*
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
*
aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
*
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist;

* gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit * die Richtigkeit der Daten von
Ihnen bestritten wird;
* die Verarbeitung unrechtmäßig
ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
* wir die Daten nicht mehr
benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung
von Rechtsansprüchen benötigen oder
* Sie gemäß Art. 21 DSGVO
Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

* gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen
Verantwortlichen zu verlangen;
* gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen
Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen
Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie
Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte
Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in
unserem Impressum.

Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden
berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten,
können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses
Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen
Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von
Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten
nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen,
Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt.
Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck
verarbeiten.

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